よくあるご質問(FAQ)

うまく描くことができない、使えないときはどうしたらいいですか?

取扱説明書だけでは描き方がわかりにくい、そんな声を受けて、販売ページに動画を上げています。
YOUTUBEでもいろいろなケースに対応できるような動画をアップしてまいります。
https://www.youtube.com/@areolapen_shop

何日間くらい色が持ちますか?

個人差がありますが、約4日間ほど色がキープできます。(自社調べ)
お風呂上りや肌を拭いた後に描くと色がよく持ちます。入浴を繰り返してだんだんと薄くなってきた時には上から色を重ねることもできます。
落としたいときは、化粧を落とすクレンジングや洗顔せっけんでしっかり洗ってください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

日本郵便クリックポストの場合、発送日の翌日から翌々日にお届けが目安となっています。都内からの発送ですので、北海道・九州・離島はさらに2日ほどお時間をいただく場合があります。
ヤマトコンパクト便は、お届け日時指定となっております。余裕を持った日程での承りとなっております。お急ぎのご希望がある場合には、店舗までお問い合わせください。
どの配送方法でも。お荷物の追跡ができるよう出荷時には配送番号をお伝えいたします。

商品名や中身がわからないようにしてほしい。

商品名記載欄には、「化粧品」と記載をいたします。商品名などがわからないように記載してお届けいたします。